Hero Image
お客さまインタビュー

「結婚したんだな」という喜びが記憶に深く刻まれています

アトリエ花風里で手作りされたお客さまに、インタビューをさせていただきました。
今回は、婚約ペンダントと結婚指輪を手作りされたF様ご夫妻です。

花風里で指輪を作ることにした理由は?

旦那さま:

元々はお店に行って指輪を探していたんですけど、見ているうちに既製品じゃなくてオリジナルのものがいいなって思うようになりました。 オリジナル制作の指輪がいいと思って探しているうちに花風里さんを知ったんです。 そしてオーナーとお話ししたんですが、考え方にとても共感できたんですよね。

それで、最初はプロポーズのために婚約ペンダントを制作したんです。 そうしたら、奥さんもプレゼントしたペンダントを気に入ってくれたので、今度はふたりで結婚指輪を作りに来ました。

オーナーのどのような部分に共感されたのでしょうか?

旦那さま:

いくつかあるんですけど、一番大きいのはこちらの希望を実現するように持って行ってくださる部分でした。 そこに対してかなりの時間をかけてくれるところ。 丁寧にヒアリングをしてくれるし、指輪についてとことんまで相談に乗ってくれました。 こちらが気を使ってしまうくらいです。 「このお店はどういうシステムで成り立っているんだろう?」 と本気で考えてしまいました(笑)

僕らにも当然のように手厚く時間をかけてくださったので、お客さんとかサービスを提供する相手への考えだとか、共感できるところがあったんですね。 「かなりすごいなあ」 と。 その考え方を知って、やっぱり花風里にお願いしたいなと思えたのが理由でした。

奥さま:

これからの結婚式のこととか、指輪とかで 「私」 という人間を知ろうとしてくれているところが良かったです。 結婚式の相談にも乗ってもらいました。 「こういうところに費用がかかるよ」 とか、「そういうところは自分たちでやれるよ」 とか。 直接的なサービス以外のことなんかも相談に乗ってくれたり、そういう余計なところを聞いてもらえたりとか。 オーナーと話していて、「人として信頼できる」 と思えました。 指輪以外にも本当に色んなことをお話しいただいたんです。

指輪を制作する前に、どんな不安や問題を抱えていましたか?

旦那さま:

一生に一度だけしか用意しないものなので、既製品より 「自分がこうしたい」 というものが実現できればいいなと思っていました。

奥さま:

元々あまり宝石とかに興味はありませんでした。 どういう風に作るかイメージが湧かなかったので、自分たちがどこまで携わるのかはわかりませんでした。

旦那さま:

オーナーと話して、「こうやって作っていくんだよ」 という話をしてもらえたのですが、「いざ実物が目の前に来た時に、イメージと違ったらどうしよう」 みたいな不安はありました。 お店で購入したら完成品が目の前にあるので、間違いは無いじゃないですか。 そういう意味では、届くまでの不安はありましたね。

他のブランドの指輪と比べたりしましたか?

旦那さま:

いくつかお店を回って比較しました。 そこでで決めても良かったんですけど、「心から彼女に渡したいって思えるものを」って考えると少し慎重になりました。 あとは、他の手作り指輪店とも比べましたね。 説明も受けましたが、花風里さんほど深いお話はしませんでした。

他店だと、いくつかの形がすでに決まっていたりとか、「この中から選びましょう」みたいな感じでした。 観光地でお皿を作るとか、染め物の体験とかでよくあるような。そんな感覚でした。 名前が入れられるみたいなのはあったんですけど、花風里さんはその中でもかなり融通が利くような感じで、やりたいことを実現してもらえそうでした。 自分たちが作りたいものを全部実現できたと思うんですよね。 なので、最終的には花風里さんで制作を決めました。

記事一覧を見る